En Street Culture Tours, entendemos que los planes pueden cambiar. A continuación te explicamos nuestras políticas de cancelación y reembolso:
Cancelaciones con más de 72 horas de anticipación: se ofrece reembolso completo o la opción de reprogramar la fecha del tour.
Cancelaciones entre 48 y 72 horas antes del tour: se ofrece un 50% de reembolso o la posibilidad de reprogramar el tour sin costo adicional.
Cancelaciones con menos de 48 horas de anticipación o no presentarse al tour: no se otorgan reembolsos, ya que los lugares y guías se asignan con anticipación.
Tours cancelados por Street Culture Tours (clima extremo, causas de fuerza mayor, eventos públicos, etc.): se ofrecerá reembolso completo o reprogramación a elección del cliente.
Todos los reembolsos se procesan en un plazo de 5 a 10 días hábiles a través del mismo método de pago utilizado en la compra.
Si tienes dudas o necesitas modificar tu reserva, contáctanos: 📧 [email protected]
